Titre Pro Vendeur Conseil en Magasin

PRÉSENTATION

Le titulaire du Titre Professionnel Vendeur Conseil en Magasin saura animer un point de vente et en améliorer son efficacité, accueillir les clients et les conseillers de manière personnalisée, effectuer la vente de produits et de services associés, maîtriser les outils du numérique et les nouvelles technologies, participer à l’analyse du marché en termes d’évolution et de concurrence. Le Vendeur Conseil en Magasin travaille souvent en équipe et est constamment en contact avec les clients, il y a donc une notion relationnelle importante dans ce métier.

LA FORMATION


Durée totale en centre : 385 heures
Public concerné : Toute personne de plus de 18 ans et souhaitant exercer dans le commerce
Prérequis : Public âgé de plus de 18 ans ayant en sa possession un diplôme de niveau IV ou expérience professionnelle en vente
Procédure d’admission : Entretien individuel + rédaction du dossier de candidature

LE PROGRAMME

  • Environnement du point de vente et veille commerciale
  • Gestion des flux de marchandises
  • Pratique bureautique
  • Gestion commerciale
  • Ventes des produits et services
  • Traitement des réclamations
  • Civilité et estime de soi
  • Techniques de vente
  • Animation commerciale
  • Gestion des conflits

COMMENT S’INSCRIRE ?

Nous vous conseillons d’assister à une réunion d’information collective, muni d’un CV.